IT projektų ir internetinių svetainių kokybės patikra
Užsakant IT paslaugas – ar tai būtų svetainės kūrimas, e. parduotuvės programavimas ar sudėtinga verslo valdymo sistema – klientai dažnai susiduria su ta pačia problema: nežino, ar gaus kokybišką produktą. Techniniai klausimai, kokybės standartai ir patikimumas dažnai paliekami paslaugos teikėjų atsakomybei, o klientas gali nesuprasti, ar atliktas darbas atitinka geriausias praktikas. Būtent čia atsiranda kokybės patikros poreikis – užtikrinti, kad IT projektas veiktų sklandžiai, būtų saugus ir atitiktų geriausius standartus.
Ką gausite tikrinant jau egzistuojančią sistemą?
Atlikta auditą apie esamą sistemos situacija pagal pateiktus visiem žinomus standartus, kurias dalis reikėtų tvarkyti paslaugų teikėjui ir dėl ko galima gičytis esant nesutarimams, taip pat konsultacija kokių imtis tolimesnių žingsnių.
Ką gausite prieš užsakant paslaugas?
Konsultaciją apie tai į ką atkreipti dėmesį, kokią informaciją sužinoti, kokie klausimai yra svarbūs, užsakant IT paslaugas.
Kodėl klientai nežino, ką iš tikrųjų perka?
Daugelis verslų investuoja tūkstančius eurų į IT sistemas, tačiau neturi galimybių įvertinti jų kokybės.
Užsakius paslaugą, dažnai tikimasi, kad:
Projektas bus įgyvendintas pagal aukščiausius standartus
Ji bus saugi ir atitiks visus šiuolaikinius saugumo reikalavimus
Sistema veiks greitai ir sklandžiai be trikdžių
IT sprendimas bus ilgaamžis ir lengvai pritaikomas ateities poreikiams
Deja, praktikoje realybė dažnai būna kitokia. Pasitaiko atvejų, kai darbas atliekamas paskubomis, be reikiamo testavimo ar net su esminėmis saugumo spragomis.
Dažniausios problemos, su kuriomis susiduria klientai
Brangus, bet prastos kokybės sprendimas
Situacija: Klientas užsisakė specializuotą užsakymų valdymo sistemą, investuodamas į ją 15 000 €. Sistema buvo sukurta greitai, tačiau jau po pirmų savaičių pradėjo strigti, o kai kurios funkcijos veikė netinkamai.
Problema: Kūrėjai nenaudojo kokybės testavimo procesų, trūko automatizuotų testų ir buvo pasirinkti pigiausi programavimo metodai, kurie nėra tinkami didelio masto sistemoms.
Sprendimas: Atlikta kokybės patikra parodė, kad sistema turėjo daug prastos kokybės kodo, neveikiančias duomenų bazės užklausas ir prastą saugumo praktiką. Po optimizacijos ir pataisymų sistema tapo stabilesnė bei greitesnė.
Svetainė ar sistema pažeidžiama įsilaužimams
Situacija: Klientas užsakė svetainę su rezervacijos sistema, kuri rinko jautrius klientų duomenis. Tačiau po kelių mėnesių į sistemą buvo įsilaužta, o klientų informacija pavogta.
Problema: Sistemoje nebuvo įdiegtos bazinės saugumo priemonės, slaptažodžiai buvo saugomi nesaugiai, o atakos galimybės nebuvo testuotos.
Sprendimas: Atlikta saugumo analizė parodė kritines spragas. Buvo įdiegti papildomi apsaugos mechanizmai, kaip dviejų veiksnių autentifikacija, ugniasienė, ir stipresnis duomenų šifravimas.